選ばれる理由
地元ディーラー様との連携で、安心のアフターサービスをご提供
約27年前に「新車が半額で乗れるワンナップシステム」を展開しているオニキスに加盟。
それに伴い本格的に新車販売を開始しました。
当社は、当時から地元ディーラー様から新車を仕入れることにこだわり続けています。
少しでも仕入れ値が安いところから仕入れをする方が会社的には◎ですが、購入後、不具合が発生したときに何がお客様のためになるのかと考えた時に、やっぱり地元ディーラー様から仕入れることがベストだと思います。
なぜなら、私達オニキス神戸と地元ディーラー様とが連携をとり、不具合に対応することで、よりベストな対応をすることが出来るからです。
地元ディーラー様にとっても、自分の会社から購入していただいた大切なお客様なのです。
新車という大きなお買い物です。当社では、より一層お客様に安心して頂くために、地元ディーラー様からの仕入れにこだわっています。
以上のような取り組みの1つ1つが、多くのお客様のご支持を頂いております。
- スズキ副代理店 2020年度実績兵庫県優秀賞（軽自動車部門）
- ダイハツスーパーピット店 2020年度実績優秀販売店表彰（メーカー）・ 銀賞（兵庫ダイハツ）
- ホンダ協力店 2020年度実績ホンダカーズ兵庫より感謝状
- トヨタ協力店
（ネッツトヨタ兵庫・神戸トヨペット・トヨタカローラ兵庫など）- ・2020年度
ネッツトヨタ兵庫より感謝状 - ・2020年度
神戸トヨペットより感謝状
- ・2020年度
工場設備だけではありません。
確かな技術と熱い思いでしっかりサポートします。
自社工場内で車検を行うことができるのが「指定工場」で、「民間車検場」とも呼ばれています。
指定を受けるためには一定基準以上の整備設備や車検検査用の設備が必要です。
そして、車検を行うことが出来る国家資格をもった自動車検査員を置く必要があります。
当社（西神戸店）では、自社で点検や整備、車検検査まで全て行うことが出来ます。短時間車検も実施しています。
代車40台、レンタカー11台を準備していますのでご購入後も安心してお任せください。
また、西神戸店・明石西店ともに積載車を完備しており、お客様の不意のトラブルにご対応させていただいております。
車検だけではなく、当社人気NO.1が「掃除機掛け付オイル交換」です。
約20年前からオイル交換の際は無料で掃除機掛けをしています。
お客様には大変喜んでいただいており、スタッフ皆やりがいを感じています。
当社では点検・整備に必要な技術とハート、両方を大切に考え、日々取り組んでおります。
「またお願いするよ」「オニキス神戸に任せてよかった!」と
多くのお声をいただいております。
昔の当社本店は、プレハブ小屋で整備工場も古く、新車を販売しているとは思えない店でした。
その当時、こんな出来事がありました。新規のお客様にトヨタの新車を購入して頂きました。商談は良い感じで終わり、納車も良い雰囲気で終わろうとしていた時、
「では、1ヶ月後に新車点検がありますので来てくださいね」とお伝えしたところ、お客様から衝撃の言葉が…「悪いけど、点検はトヨタでやるわ。こんな工場では無理やろ」
凄くショックでした。でも仕方ありません。すぐに店を建て替える訳にもいきません。
それなら、どうするか。
見てくれは悪いけど、徹底的に掃除をする、もっともっと信用していただけるよう知識も技術も接客もレベルアップしていくしかない。
「オニキス神戸がいい！」と言ってもらえるようみんなで必死になって取り組みました。
現在は設備も充実してきましたが、「オニキス神戸に任せて良かった！」とご支持いただけるよう、レベルアップするための活動をコツコツと続けています。
有難いことに、たくさんの口コミを頂戴しております。ご不快な思いをさせてしまったこともあります。まだまだ改善すべきことがあります。その事にしっかり向き合って、真面目に正直に取り組んでいいます。
新車販売・点検・修理・車検・自動車保険・事故対応など、
お車のトータルサービスをご提供！
車は購入後、定期的なメンテナンスが必要です。
半年に1度はご入庫いただき、お車の状態の確認をし安心してお乗りいただけるようメンテナンスを行います。
当社では該当時期になりましたらおハガキやお電話にてご案内をしております。
ご入庫の際にお客様とお会いし、お話させて頂けることを楽しみにしています。
お車の事は、トータルでご相談して頂きたいという想いから当社では、
・社員全員 保険募集人資格
・営業スタッフ全員 整備士資格
・整備スタッフ 検査員資格6名
など、しっかり勉強し資格を取得しています。
当社の合言葉で「一人の脳で考えない！」というものがあります。
これは、それぞれの立場や経験知識を持ち寄って、この目の前の案件は何がお客様にとってベストなのかを考え提案提供することを意識しています。
こうすることで、お車のトータルサービスを提供したいという想いを現実にさせてくれると考えます。
『現金』『ローン（最長120回）』『残価設定型ローン（最長120回）』『リース』の4つのお支払プランから、最適なものを選べます。
ご商談時によくご質問いただく内容で
「ローンとリースどちらが得なの？」
「残価設定って得なの？」
などがあります。
当社の答えは、お客様のニーズに合ったお支払プランを選ぶことが、一番お得な買い方です。
「とにかく月々安くしたい」
「長期ローンは避けたい」
「急な出費は困る」
「子供の成長と共に車を乗り換えたい」など、
お客様のニーズはさまざまで、さらに一つだけではありません。
複数のニーズの組み合わせによる、最適なお支払プランをご提案します。
創業以来、数多くの商談の機会をいただいてきました。
お客様のご要望をお伺いし、「こんなプランがあればニーズにお応え出来る」という経験から現在、多種多様なお支払プランをご提供しております。
そのため当社では、商談時にしっかりご要望をお伺いし、お客様に合ったお支払方法を選ぶお手伝いをさせていただきます。